Специалист Help Desk
Что нужно делать:
Что нужно делать:
- 1-ая линия поддержки кредитного конвейера, общение с клиентами;
- Решение простейших инцидентов;
- Формулирование инцидента для передачи на 2-ую линию.
- Продвинутый пользователь ПК;
- Знание сетевых технологий;
- Организованность, стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность;
- Умение работать в команде.
- Операционные системы семейства Windows/Linux на уровне пользователя
- Навыки тестирование API используя Postman, SoapUI;
- Навыки функционального тестирования.
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00, а в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Расширенное ДМС (со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города);
- Доплата больничного листа до 100%;
- Дополнительные дни к отпуску;
- Специальные тарифы на партнерские программы: фитнес, путешествия, рестораны и т.д.;
- Среда для прокачки новых навыков, развития существующих компетенций;
- Возможность работать с амбициозными и интересными задачами, находить новые бизнес-ниши и тестировать гипотезы по идеям, реализуя свой потенциал и потенциал команды;
- Возможности профессионального развития и корпоративные программы обучения (Доступ к регулярным тренингам, вебинарам, бесплатным корпоративным библиотекам);
- Энергия и чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Ипотека на льготных условиях для сотрудников банка;
- Удобное рабочее место в комфортабельном офисе; удаленка или гибридный график – почему бы и нет?
