Продуктовый лингвист в команду Голосового помощника Alf
Наша команда создаёт голосового финансового помощника в мобильном приложении банка. Мы ищем digital-лингвиста, чтобы вместе проектировать и разрабатывать голосовые финансовые навыки.
Формат: Санкт-Петербург/гибрид
Чем предстоит заниматься:
Продуктовые и конкурентные исследования:
UX-writing:
Проектирование:
Программирование:
Тестирование и аналитика:
Наша команда создаёт голосового финансового помощника в мобильном приложении банка. Мы ищем digital-лингвиста, чтобы вместе проектировать и разрабатывать голосовые финансовые навыки.
Формат: Санкт-Петербург/гибрид
Чем предстоит заниматься:
Продуктовые и конкурентные исследования:
- Изучать и описывать бизнес-требования и ограничения
- Изучать сценарии в банковском приложении
- Готовить сравнительную аналитику голосовых финансовых помощников
- Изучать и анализировать диалоги с пользователями
- Проводить VUI-исследования
UX-writing:
- Работать с текстом, его ясностью, звучанием и стилем речи
- Собирать и писать аттрансы и промпты
Проектирование:
- Создавать голосовой пользовательский сценарий
- Проектировать логическую структуру диалога, порядок повествования, основные и дополнительные ветки диалога, возможные ошибки, переходы, удержания и обнуление контекста
Программирование:
- Разрабатывать сценарии на JAICP DSL, предназначенном для создания диалоговых систем
- Писать функциональную часть на JavaScript ES5
- Проводить code review коллег
Тестирование и аналитика:
- Тестировать архитектуру сценариев по выбранным критериям, собирать и анализировать результаты
- Анализировать диалоги с пользователями, улучшать сценарии и исправлять баг
- Имеет профильное образование в области прикладной и компьютерной лингвистики
- Писал на JavaScript или другом языке программирования
- Умеет работать с системой контроля версий Git
- Проектировал голосовые или мультимодальные интерфейсы, чатботов
- Работал с текстом как редактор, копирайтер, UX-редактор
- Пишет без ошибок, логично и связно
- Опыт разработки на JAICP
- Опыт работы в Jira, Miro, Figma
- Навыки работы с регулярными выражениями
- Готовность быстро изучать новые технологии
- Опыт работы в кроссфункциональной команде
- Умение делиться опытом и ревьюить работу остальных членов команд
- Работу в дружной agile-команде в Санкт-Петербурге рядом с метро Петроградская
- Гибридный формат работы: комбинации удалённой и командной работы в офисе на мансарде
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Среду для развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни. У вас будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, оплата посещения профильных конференций и курсов, скидки на курсы иностранных языков
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, страхование жизни, компенсация 10-ти дней больничного, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
- Предложения от банка только для сотрудников: льготное кредитование и страхование
